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Prompt IA : Rédiger un email de relance professionnel et courtois

Ce prompt s'adresse aux assistant(e)s qui doivent relancer un fournisseur, un manager ou un partenaire sans paraître insistant. Tu obtiens un email court, adapté au degré d'urgence et à la relation avec le destinataire, prêt à envoyer en moins d'une minute.

Résultat en 2 à 5 minutes
Fonctionne avec ClaudeChatGPT
14 mai 2026 Par Mis à jour le 26 juillet 2026
Prompt à copier
ClaudeChatGPT
Tu es un assistant professionnel expérimenté. Rédige un email de relance court et courtois pour la situation suivante.

Contexte : [description_de_la_demande_initiale]
Destinataire : [relation_avec_le_destinataire]
Délai écoulé : [nombre_de_jours_depuis_le_premier_message]
Degré d'urgence : [faible | moyen | urgent]
Ton souhaité : [amical | professionnel | formel]

Règles à suivre :
- Ne jamais écrire "je te relance" ou "je me permets de revenir vers vous"
- Commencer par une phrase qui apporte de la valeur (information complémentaire, rappel d'un deadline commune, proposition concrète)
- Inclure un appel à l'action clair et précis en une seule phrase
- L'email doit faire entre 4 et 8 lignes maximum
- Terminer par une formule de politesse adaptée au ton choisi
- Ne pas supposer que le destinataire a ignoré le message volontairement

Écris uniquement l'email, sans commentaire ni explication.

Comment remplir les variables

[description_de_la_demande_initiale]
Description de la demande initiale

Rappelle brièvement ce que tu as demandé dans ton premier message

Demande de devis pour la location d'une salle de séminaire le 15 juin
[relation_avec_le_destinataire]
Relation avec le destinataire

Précise qui est la personne ou l'organisme que tu relances

Fournisseur avec qui on travaille depuis 2 ans
[nombre_de_jours_depuis_le_premier_message]
Délai écoulé

Nombre de jours depuis ton premier message

8 jours
[faible | moyen | urgent]
Degré d'urgence

Choisis parmi : faible, moyen, urgent

moyen
[amical | professionnel | formel]
Ton souhaité

Choisis parmi : amical, professionnel, formel

professionnel
Personnaliser ce prompt avec mes données

Remplissez les variables dans notre générateur interactif — sans inscription, 100 % gratuit.

Exemple de résultat

Objet : Salle séminaire 15 juin - précision sur la capacité Bonjour [prénom], Je me rends compte que je ne t'avais pas précisé la capacité souhaitée : nous serions environ 40 personnes, avec besoin d'un vidéo-projecteur et d'un tableau blanc. Sais-tu si la salle Lumière est disponible sur cette date ? J'aimerais pouvoir bloquer avant fin de semaine pour confirmer le catering. Merci d'avance pour ton retour. Cordialement, [prénom]

Exemple indicatif. L'IA adapte le résultat à tes informations.

Conseils pour de meilleurs résultats

La variable "Degré d'urgence" change considérablement le résultat. Si tu mets "urgent", l'IA va mentionner explicitement une deadline et serrer le ton. Si tu mets "faible", l'email sera plus détendu et enrobé la relance dans une conversation. Si tu as une information complémentaire à apporter depuis ton premier envoi (chiffre exact, date confirmée, pièce jointe oubliée), mets-la dans le champ "description de la demande initiale" car ça donne à l'IA un prétexte naturel pour recontacter. Évite de demander plusieurs choses dans la même relance : un email qui cumule "as-tu reçu mon devis ?" et "peux-tu aussi me confirmer la date ?" perd en clarté et en efficacité.

Ce que j'aurais aimé savoir avant d'utiliser ce prompt

À retenir Pour relancer un contact professionnel qui n'a pas répondu, demande à l'IA de rédiger un email court en lui précisant le destinataire, la demande initiale, le délai écoulé et le degré d'urgence.
Le piège de la fausse politesse Les formules comme "je me permets de" ou "je sais que tu es très occupé" sont des tics de langage qui alourdissent l'email sans rien apporter. L'IA les évite si tu lui demandes explicitement, mais sans cette instruction elle peut les réintroduire.
Relancer n'est pas harceler En entreprise, 48 à 72 heures est un délai normal pour obtenir une réponse. En dessous de 48h, une relance peut être perçue comme intrusive. Ce prompt fonctionne mieux au-delà de 5 jours sans nouvelle.
L'objet de l'email compte autant que le contenu Si tu relances sur le même fil email, l'objet est déjà là et le destinataire voit le thread. Si tu écris un nouvel email, précise le contexte dans l'objet pour éviter que ton message ne passe inaperçu.

Vocabulaire utile

Relance professionnelle

Une relance professionnelle est un message envoyé pour obtenir une réponse à une demande en attente, sans agressivité ni excuse. La clé est d'apporter de la valeur (rappel de deadline, info complémentaire) plutôt que de simplement dire "alors ?".

Appel à l'action

L'appel à l'action est la phrase qui indique clairement ce que tu attends du destinataire : confirmer une date, valider un document, répondre à une question. Il doit être unique et formulé en une seule phrase.

Formule de politesse

Une formule de politesse est la phrase de clôture d'un email, adaptée au ton choisi (amical, professionnel ou formel). "Bien à toi" pour un ton amical, "Cordialement" pour un ton professionnel et "Je vous prie d'agréer" pour un ton formel.

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